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Troca e Devolução

Troca:

O prazo para troca é de até 30 dias corridos, após a data do recebimento. O produto deverá ser encaminhado seguindo as instruções passadas pela nossa Central de Atendimento. O envio deverá ser realizado em embalagem lacrada, sem avarias ou indícios de uso, acompanhando uma cópia do pedido ou nota fiscal de compra, é necessário enviar uma declaração informando o motivo da troca, caso o produto possua manual e acessórios, devem ser devolvidos.

Devolução:

O prazo para devolução por arrependimento é de até 7 dias corridos, após a data do recebimento. O envio deverá ser realizado por conta do cliente, o produto deverá ser transportado em embalagem lacrada, sem avarias ou indícios de uso, acompanhando uma cópia do pedido ou nota fiscal de compra. É necessário enviar uma declaração informando os motivos da devolução, caso o produto possua manual e acessórios devem ser devolvidos.

Para mais informações consulte o campo Política, e selecione a opção Troca e devolução.